公交“方向盤(pán)”也是乘客的“生命盤(pán)”，駕駛員一旦帶病或帶負面情緒駕駛，將會(huì )嚴重威脅到公共安全，其危害不亞于酒駕。
7月14日一早，無(wú)錫市公交集團培訓中心教室里，首批50名一線(xiàn)駕駛員正在接受輪訓。為幫助公交職工緩解釋放職業(yè)壓力，這次輪訓第一次加入了心理疏導、情緒管理方面的課程。
據介紹，即日起至10月初，無(wú)錫市公交集團將組織內訓講師對全市4300余名駕駛員分批進(jìn)行授課輔導，篩查心理缺陷。在8小時(shí)工作時(shí)間外，還將對他們的夫妻關(guān)系、家庭背景、社會(huì )關(guān)系展開(kāi)走訪(fǎng)，確?！叭擞袉?wèn)題不上車(chē)、車(chē)有問(wèn)題不上路”。
隨處可見(jiàn)的公交車(chē)，背后是龐大的公交車(chē)司機群體，看似天天與往來(lái)不息的乘客打交道，實(shí)則處于長(cháng)期幽閉的工作空間，加之每日高峰期的擁堵塞車(chē)，駕駛員心理壓力隨之增長(cháng)?！坝龅綗┬氖?，說(shuō)出來(lái)心情好多了?！迸嘤栔?，市公交集團還請來(lái)名醫助陣，不少駕駛員來(lái)此吐露心扉?！坝袝r(shí)候遇到無(wú)理取鬧的乘客，會(huì )加劇他們的焦慮情緒?！薄皦那榫w就像垃圾一樣，也要及時(shí)清理，長(cháng)期壓抑，容易導致心理扭曲，甚至影響身體健康，誘發(fā)疾病?！弊\醫生在傳授情緒調節方法時(shí)說(shuō)。
公交車(chē)駕駛員作為社會(huì )個(gè)體，也會(huì )面臨到家庭問(wèn)題、個(gè)人成長(cháng)、事業(yè)發(fā)展等困惑，這就要求企業(yè)要傾聽(tīng)他們的心聲，及時(shí)幫助化解危機和困難。
“集團圍繞駕駛安全常年開(kāi)展全員培訓，還為每一個(gè)駕駛員都印制了一本健康口袋書(shū)，隨時(shí)看隨時(shí)學(xué)?！笔泄患瘓F相關(guān)負責人表示。今后公交車(chē)司機的心理健康也會(huì )納入到日常管理中，計劃通過(guò)新增心理訪(fǎng)談室、情緒管理課等方式，為他們建立長(cháng)期心理健康普查檔案，確保駕駛員以良好的心理狀態(tài)保證行車(chē)安全。此外，在今后的駕駛員招聘中，集團還將以德為先提高門(mén)檻，重點(diǎn)加入思想政治表現、道德品質(zhì)考察環(huán)節，嚴把安全駕駛“準入關(guān)”。
